EINSCHRÄNKUNG DES PRAXISBETRIEBES

Sehr geehrte Patientinnen und Patienten,

aufgrund der Corona Pandemie kommt es jetzt auch bei uns zu einem akuten Personalmangel bei Ärzten und Praxispersonal. Leider müssen wir aufgrund der Quarantänebestimmungen daher auch Sprechstundentermine plötzlich absagen oder den Standort des Termins ändern.

Wir bitten daher um Ihr Verständnis und werden versuchen abgesagte Termine im Rahmen unserer Möglichkeiten nachzuholen. Bei Absagen über das Doctolib System können wir leider keinen Grund der Absage angeben, aber es handelt sich hierbei immer um einen Personalausfall wegen der Pandemie.

Bleiben Sie gesund, Ihr COPV Team

Liebe Patientinnen und Patienten,

Damit Sie uns künftig besser telefonisch erreichen können, haben wir unser Team um eine digitale Telefonassistenz verstärkt, die während der Sprechstunden aktiv geschaltet ist.

Der Unterschied zum Anrufbeantworter: Die digitale Assistenz startet einen einfachen interaktiven Dialog, in dem die persönlichen Daten und das jeweilige Anliegen strukturiert aufgenommen werden. Die Inhalte des Gesprächs werden vom System aufgezeichnet und direkt verschriftlicht, und die erfassten Informationen werden für unsere Mitarbeiterinnen übersichtlich und strukturiert dargestellt.

Dies ermöglicht dann, effizient die einzelnen Anliegen zu bearbeiten und zügig zu beantworten – z.B. per SMS oder auch Rückruf – jedoch nur dann, wenn die im Dialog abgefragten Informationen auch entsprechend genannt wurden (Name, Geburtsdatum, Anliegen, Krankenversicherung). Mehr Informationen

Termine können Sie problemlos online in unserem Terminkalender DOCTOLIB unter dem Fachgebiet Viszeralchirurgie und Proktologie buchen.

Bitte beachten Sie bei der Buchung unsere zwei Standorte in Dahlem und Lankwitz sowie die Fachrichtung.

Orthopädie und Unfallchirurgie: Arbeitsunfälle, Orthopädie, Unfallchirurgie, Hautchirurgie

Viszeralchirurgie und Proktologie: Hautchirurgie, Hernienchirurgie, Proktologie

Eine proktologische Untersuchung ist immer eine große Vertrauenssache und für viele Patienten sehr unangenehm.

• EMPATHIE Wir sind seit Jahren als Schwerpunktpraxis mit dem Thema sehr vertraut und weisen neben einem großen Einfühlungsvermögen auch eine umfassende Kenntnis in der Therapie auf.
• INNOVATIVE OPERATIONEN Auch wenn wir Chirurgen sind, Operationen werden bei uns nur vorgeschlagen, wenn alle nicht-operativen Therapien ausgereizt sind. Wir wollen für Sie nur das Beste und verwenden bevorzugt moderne und schmerzarme Verfahren wie z.B. Laser- und Radiofrequenztherapie an.
• KEINE KOSTEN Sie haben keine Kosten für jegliche Therapien, die medizinisch indiziert sind, da wir Vertragsärzte der KV-Berlin sind. Ihre Krankenversicherung übernimmt garantiert sämtliche Kosten.
• EXKLUSIVE VERTRÄGE Da wir spezielle Verträge mit Krankenkassen haben, können wir exklusiv Minimal Invasive Therapien (wie z.B. Laser) bei der Behandlung von Hämorrhoiden, Anal- und Steißbeinfisteln anbieten.
• GERINGE WARTEZEITEN Durch unsere Online Terminvergabe haben wir immer kurzfristig Termine für Sie, bitte schauen Sie in unseren Online Terminkalender DOCTOLIB
• KEIN MASSENBETRIEB Wir sind eine kleine, aber durch die Zusatzbezeichnung Proktologie sehr spezialisierte Praxis. Bei uns bleibt die Behandlung in einer Hand eines spezialisierten Arztes, denn Vertrauen ist das Wichtigste.

Wir sind erfahrene Fachärzte für Chirurgie, die seit Jahren Patienten mit Enddarmbeschwerden behandeln und dadurch neben einem großen Fachwissen auch sehr erfahren im Umgang mit der Problematik der Angst und Scham in dem Afterbereich sind. Proktologie ist Vertrauenssache.

Bei akuten Beschwerden können Patienten nach telefonischer Rücksprache gerne in unsere Praxis in Lankwitz kommen, müssen aber ggf. mit längeren Wartezeiten rechnen.

Wir bieten Ihnen das gesamte Spektrum der Proktologie an. Unser Schwerpunkt besteht dabei in Minimal Invasiven Therapieverfahren. Dazu zählt z.B. die Behandlung von Hämorrhoiden, Analfissuren (Afterrissen), Analfisteln, Abszessen und Marisken (Hautfalten). Unsere spezialisierten Ärzte behandeln Sie sicher und schmerzarm, ob bei kleinen Eingriffen oder großen Operationen. Sie müssen keine Angst haben.

Wir möchten Ihnen den Praxisbesuch so angenehm und einfach wie möglich gestalten. Damit Sie Ihren Termin pünktlich wahrnehmen können und Zeit sparen, bitten wir Sie zur Erstbesprechung folgendes mitzubringen:

• Ihre aktuelle Versicherungskarte 
• frühere Krankenbefunde oder Operationsberichte
• und unsere ausgefüllten Fragebögen Patientenblatt COPV und Proktobogen im Downloadbereich (natürlich können Sie beide Bögen auch in der Praxis erhalten und ausfüllen).

Wichtig: Sollten Sie Ihren Termin nicht einhalten können, informieren Sie uns bitte rechtzeitig. Andere Patienten, die dringend auf einen Termin warten, werden es Ihnen danken.

Proktologische Chirurgie ist Vertrauenssache. Bei uns werden alle Patienten nur von Fachärzten behandelt, die sich auf Enddarmerkrankungen spezialisiert haben. 

Sie kennen Ihren Behandler/Operateur und können sich auch nach der Operation vertrauensvoll an Ihn wenden. Keine Anonymität oder lange Wartezeiten.

In der Proktologie können die meisten Eingriffe sehr gut ambulant, also ohne Übernachtung im Krankenhaus, durchgeführt werden. Als Patient haben Sie dadurch viele Vorteile:

• Sie kennen Ihren Operateur und die Narkose wird von einem sehr erfahrenen Anästhesisten durchgeführt. Sie müssen keine Angst vor der Narkose haben und wachen garantiert immer auf. 
• Keine Wartezeiten vor der Operation und keine Terminausfälle oder Verschiebungen durch Notfälle. 
• Freundliche und individuelle Betreuung während der Operation. Wir sind jederzeit für Sie ansprechbar.
• So gut wie keine Gefahr einer Infizierung mit multiresistenten Keimen.
• Bessere Genesung in vertrauter Umgebung, bei sich zu Hause. 

Die ambulanten Operationen werden nur in unserer Praxis in Berlin-Lankwitz in der Kaiser-Wilhelm-Straße 24-26 durchgeführt. Dennoch gibt es auch Fälle, die stationär mit Übernachtungen durchgeführt werden müssen.

Bitte beachten Sie unsere Sprechstundenzeiten, an denen eine kompetente Beratung durch uns gewährleistet ist.

Wir bieten proktologische Sprechstunden an unseren Standorten in Zehlendorf (Dahlem) und in Steglitz (Lankwitz) für Sie an. Ambulante Operationen werden nur in unserer Praxis in Steglitz durchgeführt.

Wichtig: In Steglitz können Rezepte oder Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen jederzeit vor Ort ausgegeben werden. Für diese Fälle ist die Praxis durchgehend von 08:00 bis 16:30 Uhr täglich geöffnet. 

Termine bitte nach Vereinbarung, um die Wartezeiten kurz zu halten. Die o.g. Zeiten sind ohne Gewähr (keine Sprechstunden bei Operationstagen, Notfällen, Krankheit). 

Notfälle können zu den o.g. Zeiten in die Praxis nach Lankwitz kommen, müssen aber mit Wartezeiten rechnen.

Die Entwicklung in der Behandlung von Bauchwand- und Leistenbrüchen hat rasant zugenommen und muss heute individuell angepasst werden. Als von der Europäischen Herniengesellschaft ausgezeichneter Chirurg können Sie

PD Dr. Jacob und seinem Team vertrauen.

Seit über 10 Jahren haben wir uns auf die Minimal Invasive Therapie der Steissbeinfistel spezialisiert. Großzügige Ausschniedungen sollten der Vergangenheit angehören.

Die Meisten Befunde können in lokaler Betäubung in Pit Picking Technik, Sinusektomie oder Lasertherapie operiert werden. Wir haben für Sie ausführliche Informationen zusammengestellt.

Unsere Praxis in Lankwitz ist als Durchgangsarztpraxis für Arbeitsunfälle ausgewiesen - mit Facharztgarantie. Aber auch orthopädische Krankheitsbilder werden ohne Operationen nach neustem Standard durch unsere Experten erfolgreich behandelt.

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